Помощь в настройке

Шаг 1. Разместите HTML-код окна чата Krible на своем сайте

После регистрации в системе Krible, вам будет предоставлен специальный HTML код (всего 2 строчки), который необходимо внедрить в страницы вашего сайта. Эта процедура очень проста и похожа на процесс размещения кода счетчиков посещений или информеров.  Лучше всего, если размещением кода будет заниматься ответственный сотрудник вашей компании - сетевой администратор или программист. Код всегда доступен в вашем личном кабинете на странице Сайты -> Получить код.

На странице Частые вопросы даются некоторые пояснения по установке кода.

Шаг 2. Настройка IM-программ на компьютере менеджера

Для ведения диалогов можно использовать любую совместимую с XMPP/Jabber программу-клиент (Instant Messenger). Система Krible рекомендует использовать бесплатные клиенты: Агент@mail.ru, Psi, QIP, Palringo, Adium и т.д. Загрузите последнюю версию с официального сайта, сохраните предложенный для вашей операционной системы файл и выполните установку.

Мы подготовили краткие инструкции по настройке программ:

На странице Операторы вы можете найти идентификатор и пароль учетной записи менеджера для добавления в IM-программу. 

Шаг 3. Оформление окна чата Krible

Зайдите в личный кабинет на страницу Операторы -> Внешний вид. Здесь вы сможете настроить внешний вид вашей учетной записи: Имя менеджера, название компании логотип или аватар. Все изменения вступят в силу через несколько минут.